Kreemee

Antes de confirmar tu pedido, aquí resolvemos las dudas

Escríbenos si necesitas revisar ingredientes, peso en gramos, lote o fecha de elaboración de una crema, un bálsamo o un jabón de manteca de karité. También atendemos consultas de stock, envíos dentro de Lima y provincias, y pedidos por caja de doce unidades para revendedoras.

Consulta por WhatsApp o correo Cuéntanos qué producto te interesa y para qué zona lo necesitas. Si es un pedido personalizado, deja tus indicaciones en el campo de notas del carrito y las revisamos contigo antes de cerrar la orden. Preguntas sobre ingredientes y lotes Cada ficha lleva su número de lote y fecha de elaboración. Si quieres saber de qué macerado viene una crema o cómo se curó un jabón, te pasamos el detalle del ciclo en el que se hizo. Stock y envíos antes del pago Confirmamos disponibilidad real antes de que pagues. Los envíos se calculan para Lima y provincias, y en pedidos mayoristas coordinamos el empaque por caja según el destino.

Respondemos en horario de atención y, si escribes fuera de ese rango, tu mensaje queda en cola para el día siguiente. Para temas de privacidad o condiciones de compra, revisa las políticas de Kreemee.

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Escríbenos y te respondemos con calma, sin apuro

Déjanos tu correo si quieres que te avisemos cuando llegue un lote nuevo de cremas, bálsamos o jabones de karité. También sirve si tienes una duda puntual sobre ingredientes, peso en gramos o el lote de elaboración de algún producto antes de sumarlo al carrito.

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Así funciona la atención cuando dejas tus datos:

Confirmamos stock real Revisamos el lote disponible antes de que pagues, sobre todo en pedidos por caja de doce unidades para ferias y reventa.
Resolvemos dudas de ingredientes Si tienes piel sensible o prefieres evitar algún aroma, te contamos qué lleva cada fórmula y qué no lleva.
Anotamos pedidos personalizados Las indicaciones que dejas en el campo de notas del carrito llegan con tu pedido y las revisamos antes de prepararlo.
Coordinamos el envío Calculamos la entrega dentro de Lima y a provincias según la dirección que nos indiques al confirmar.

Canales de atención de Kreemee

Si tienes dudas sobre ingredientes, peso, lote o fecha de elaboración de una crema, un bálsamo o un jabón de manteca de karité, escríbenos antes de sumarlo al carrito. También resolvemos consultas de stock, envíos a Lima y provincias, y pedidos por caja de doce unidades para revendedoras.

Dirección del taller

Av. Luciano Hernádez # 6 Dpto. 335 Puerto Elías Bonilla, Huaraz

Horario de atención

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados de 9:00 a 13:00. Los mensajes que llegan fuera de ese rango se responden al día hábil siguiente.

Teléfono y WhatsApp +51 987 291 419
Antes de escribir

Ten a mano el nombre del producto o el número de lote si ya lo recibiste. Si es un pedido personalizado, cuéntanos el aroma o la presentación que buscas y revisamos disponibilidad antes de confirmar el pago.

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